Das Theater Casino Zug ist ein modernes Haus, welches in langer Tradition ein vielfältiges und einzigartiges Theater- und Konzertprogramm für Zug und die zentralschweizer Region bietet. Das künstlerische Programm des Hauses zeichnet sich durch ein facettenreiches Gastspielangebot aus, ist aber auch von innovativen Ko- und Eigenproduktionen geprägt. Durch die spektakuläre Lage unmittelbar am Zugersee vor atemberaubendem Bergpanorama, die repräsentativen Räumlichkeiten der historischen und modernen Theaterbauten von 1909 und 1981 sowie das Restaurant Theater Casino ist es zudem eine Eventlocation der ersten Kategorie. In Summe werden pro Saison rund 100 Kulturveranstaltungen angeboten sowie ca. 150 Vermietungen realisiert. Bisher lag der Betrieb des Hauses bei der Stiftung Theater Casino Zug. Für die Gestaltung des Kulturprogramms zeichnet sich die seit 1808 bestehende Theater- und Musikgesellschaft Zug verantwortlich, welche das historische Theater Casino 1909 errichtete.
Das Theater Casino Zug hat seit 2021 eine Vielzahl an Veränderungen mit Blick auf die strategische Ausrichtung und die übergeordnete Steuerung der beiden Träger umgesetzt, sowie einen Leitbildprozess realisiert. Hinzugekommen sind zahlreiche operative Verbesserungen wie auch, nach außen besonders sichtbar, substanzielle Anpassungen und neue Ideen in der Programmierung. In diesem Prozess, das Theater nachhaltig fit für eine erfolgreiche Zukunft zu machen, erwies sich insbesondere die komplexe Trägerstruktur als der entscheidende Stolperstein. Es wurde daher zum erklärten Ziel, die Trägerstruktur zu vereinfachen und als Konsequenz sowohl Aufbau- wie Ablauforganisation des Theaters effizient und zukunftsfähig zu entwickeln. Nach intensiven Vorbereitungen wurde entschieden, die Stiftung aufzulösen, die Liegenschaft weiter bei der Stadt zu halten und die Theater- und Musikgesellschaft Zug zur alleinigen Trägerin zu machen.
METRUM entwickelte mit dem Führungsteam des Theater Casino Zug die Roadmap für diesen intensiven und fachlich anspruchsvollen Change-Prozess einer vollständigen Trägerintegration und Neuaufstellung. Nach der konzeptionellen Planung unterstützen wir das Theater als externe Change-Begleiter. Im Projektverlauf von insgesamt 1,5 Jahren standen insbesondere die folgenden Aspekte im Fokus:
- Entwicklung einer klaren Kommunikationsstrategie für den Change-Prozess sowie kontinuierliche Begleitung des Managements in der Kommunikation zur Sicherstellung einer transparenten und wirksamen Steuerung, die alle Organisationsmitglieder nachhaltig involvierte. Im Rahmen dieser Change-Kommunikation wurden unter anderem eine anonyme Mitarbeiterbefragung durchgeführt und aber z. B. auch ein regelmäßiges und offenes Austauschformat für alle Angestellten etabliert, in dem durch das Management der aktuelle Projektstand transparent vermittelt und ein offener Raum für Fragen und Austausch geschaffen wurden.
- Sicherstellung der rechtlichen Rahmenbedingungen und Begleitung der Umsetzungsschritte für eine rechtskonforme Integration der Trägerschaften.
- Initialisierung und Begleitung des erforderlichen politischen Prozesses durch die involvierten demokratischen Instanzen bis hin zum obligatorischen Urnengang der Zuger Stimmbevölkerung und der damit verbundenen Abstimmungskampagne.
- Diskussion und Ableitung einer transparenten Governance sowie Erstellung eines Organisationsreglements mit dem Ziel, die Erfolgs- und Aufsichtsverantwortung eindeutig zu regeln.
- Entwicklung einer leistungsfähigen Aufbauorganisation auf Grundlage eines umfassenden Benchmarks vergleichbarer Häuser.
- Diskussion und Erarbeitung eines neuen Leitungsmodells als Basis für eine tragfähige Struktur.
- Weiterentwicklung der Ablauforganisation, insbesondere durch die Identifikation, Dokumentation und Optimierung zentraler Prozesse und Schnittstellen, zur Realisierung der wesentlichen Vorteile der Zusammenführung.
Über den gesamten Projektverlauf hinweg stand ein aktives Change-Management im Fokus, um die Organisation verlässlich durch den Veränderungsprozess zu führen und eine nachhaltige Verankerung der Veränderungen zu unterstützen.
Mit der Zustimmung (93,36 Prozent Ja-Stimmen) der Zuger Bevölkerung zur Integration der Stiftung Theater Casino Zug in die Theater- und Musikgesellschaft Zug wurde am 28. September 2025 einer der zentralen Meilensteine in diesem Projekt mit überwältigendem Erfolg erreicht.
Bei METRUM haben das Projekt Johannes von Hülsen (Partner) und Leopold Lorenzoni (Senior Berater) begleitet.